1. Introduction
Dans le cadre de son activité de location et vente de véhicules de prestige, la société RoadKing est amenée à collecter et traiter des données à caractère personnel. La présente politique a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Données collectées
Nous collectons et traitons les données suivantes :
- Données d'identification : Nom, prénom, civilité.
- Coordonnées : Adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.
- Pièces justificatives : Permis de conduire, pièce d'identité/passeport (pour la validation des locations).
- Données de transaction : Choix du véhicule, dates de location, historique de réservation.
- Données de navigation (Cookies) : Adresse IP, pages visitées, temps passé sur le site.
3. Utilisation des données
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Gestion de vos réservations et contrats de location.
- Communication et service client (réponses à vos demandes).
- Vérification d'identité pour des raisons de sécurité et d'assurance.
- Amélioration de notre site internet et de nos offres commerciales.
4. Partage des données
Vos données personnelles ne sont ni vendues, ni louées à des tiers. Elles peuvent être communiquées :
- À nos prestataires de services (hébergeur, plateforme de paiement sécurisé, assurance).
- Aux autorités compétentes en cas de réquisition légale ou en cas d'infraction au code de la route (désignation de conducteur).
5. Durée de conservation
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire à l'accomplissement des finalités mentionnées ci-dessus ou pour respecter nos obligations légales de conservation (par exemple, 10 ans pour les factures).
6. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès et de rectification.
- Droit d'effacement (droit à l'oubli).
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit à la portabilité de vos données.
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse suivante : rgpd@roadking.fr, en joignant une copie d'un justificatif d'identité à votre demande.
7. Utilisation des cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et pour réaliser des statistiques de visites. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser ces cookies.